Support

Questions, problems or suggestions? Email ertugrulungor@gmail.com. Please include your Apple TV model and tvOS version.

Frequently asked questions

Does Zapio include channels?

No. Zapio is only a player. You need a playlist (Xtream Codes login or an M3U link) from an IPTV provider.

A channel doesn't play.

Streams come directly from your provider. If a channel fails, check whether it plays on another device and contact your provider if it doesn't.

How do I restore Premium on a new Apple TV?

Open Settings → Premium → Restore Purchases while signed in with the same Apple Account.

How do I cancel my subscription?

On Apple TV, open Settings → Users and Accounts → your account → Subscriptions. Cancelling stops renewal; Premium stays active until the end of the paid period.

Destek

Soru, sorun veya öneriniz için ertugrulungor@gmail.com adresine yazın. Apple TV modelinizi ve tvOS sürümünüzü belirtin.

Zapio kanal içeriyor mu?

Hayır. Zapio yalnızca bir oynatıcıdır. Bir IPTV sağlayıcısından alınmış oynatma listesi (Xtream Codes girişi veya M3U bağlantısı) gerekir.

Bir kanal açılmıyor.

Yayınlar doğrudan sağlayıcınızdan gelir. Kanal başka bir cihazda da açılmıyorsa sağlayıcınızla iletişime geçin.

Premium'u yeni bir Apple TV'de nasıl geri yüklerim?

Aynı Apple Hesabı ile Ayarlar → Premium → Satın Alımları Geri Yükle'yi seçin.

Aboneliği nasıl iptal ederim?

Apple TV'de Ayarlar → Kullanıcılar ve Hesaplar → hesabınız → Abonelikler bölümünden. İptal yenilemeyi durdurur; Premium ödenen dönemin sonuna kadar açık kalır.